اگر از کاربران حرفه‌ای و همشگی پرینترهای لیزری باشید، حتما می‌دانید که بخشی از فرآیند چاپ در این پرینترها، توسط قطعه‌ای به نام درام انجام می‌پذیرد. برای درک بهتر نقش این قطعه در پرینت یک برگه، بد نیست نگاهی به فرآیند چاپ در پرینترهای لیزری داشته باشیم. در زمان پرینت یک صفحه در پرینترهای لیزری، الگوی صفحه بر روی درام فلش می‌گردد و بار الکتریکی در جایی که نور به آن می‎تابد کنار می‎ رود. پس از این اتفاق، تونر توسط درام در مناطقی که شارژ شده و دارای بار الکتریکی است جمع شده و به کاغذ منتقل می‌گردد. در ادامه، مجدداً یک شارژ الکتریکی در پرینتر ایجاد شده و درام ریست می‌شود تا دوباره عملیات چاپ انجام گیرد. اما مشکلی که گاه در این میان به وجود می‌آید آن است که با گذشت زمان، مواد شیمیایی درام رفته رفته اثر خود را از دست می‎ دهند که این موضوع در نهایت سبب آسیب به سطح درام کارتریج پرینتر لیزری می‌گردد. با توجه به نقش ویژه درام در میزان کیفیت اسناد چاپ شده، لازم است با کاهش کیفیت چاپ، درام پرینتر مورد بررسی قرار گیرد تا در صورت لزوم تعویض گردد. وجود خطوط و نقاط غیرعادی روی کاغذ پرینت شده حاکی از وجود اشکالاتی در درام پرینتر و نیاز به تعویض یا تعمیر درام پرینتر دارد. به طور معمول پس از هر 3 بار شارژ کارتریج نیاز است تا درام تعویض شود. با توجه به نقش ویژه درام در میزان کیفیت اسناد چاپ شده، لازم است با کاهش کیفیت چاپ، درام پرینتر مورد بررسی قرار گیرد تا در صورت لزوم تعویض گردد. وجود خطوط و نقاط غیرعادی روی کاغذ پرینت شده حاکی از وجود اشکالاتی در درام کارتریج پرینتر لیزری و نیاز به تعویض یا تعمیر درام کارتریج پرینتر دارد. به طور معمول پس از هر 3 بار شارژ کارتریج نیاز است تا درام تعویض شود. برخی از علائم خرابی درام کارتریج پرینتر عبارت است از: کمرنگ بودن اسناد چاپ شده توسط پرینتر، وجود علامت‌ها و اشکال ناخواسته بر روی کاغذ (این علائم معمولاً به دلیل وجود خط و خش بر روی درام پرینتر ایجاد می شود) و در نهایت خط افتادن بر روی برگ پرینت شده.